抖音或封殺MCN代運(yùn)營(yíng)醫(yī)療號(hào)，整治“嘴上是科普，背后是生意”亂象！

4月10日晚，抖音健康公眾號(hào)發(fā)布聲明，表示不支持醫(yī)療健康認(rèn)證賬號(hào)交由MCN（多頻道網(wǎng)絡(luò)）代運(yùn)營(yíng)。這被認(rèn)為是抖音針對(duì)醫(yī)療MCN的新政策。

抖音的醫(yī)療健康認(rèn)證賬號(hào)可簡(jiǎn)單理解為醫(yī)生IP，而MCN是負(fù)責(zé)內(nèi)容生產(chǎn)和推廣變現(xiàn)的中介機(jī)構(gòu)。隨著醫(yī)生IP的普及，一些以營(yíng)銷為主業(yè)的MCN也應(yīng)運(yùn)而生。抖音此舉旨在整治相關(guān)亂象。

抖音表示，近期發(fā)現(xiàn)一些MCN機(jī)構(gòu)利用旗下醫(yī)療健康認(rèn)證賬號(hào)發(fā)布低質(zhì)內(nèi)容，誤導(dǎo)用戶，從而獲利。為了保護(hù)用戶權(quán)益、維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)及網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，抖音建議醫(yī)療健康認(rèn)證賬號(hào)自行運(yùn)營(yíng)、自主管理。

在不支持代運(yùn)營(yíng)公告發(fā)布前抖音賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，抖音實(shí)則也開展了一系列治理行為。3月初，抖音醫(yī)療就一舉處理了81個(gè)違規(guī)賬號(hào)，并對(duì)相關(guān)MCN機(jī)構(gòu)實(shí)行違規(guī)警告等聯(lián)動(dòng)處置。

抖音要求創(chuàng)作者在4月30日前完成自查自糾抖音賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，未整改的違規(guī)醫(yī)療健康認(rèn)證賬號(hào)將受到平臺(tái)相應(yīng)的處理。此前抖音賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，抖音已經(jīng)對(duì)一些違規(guī)MCN及旗下賬號(hào)進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)處置。

此類問題在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上普遍存在，包括微博和小紅書。醫(yī)療信息在短視頻中的流量很高，商業(yè)利益與此有關(guān)。在“嘴上是科普，背后是生意”的生態(tài)環(huán)境下，網(wǎng)紅、MCN機(jī)構(gòu)和平臺(tái)都是參與者。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，抖音的“不支持代運(yùn)營(yíng)”聲明具有警示作用，可以淘汰大量垃圾賬號(hào)，但同時(shí)也可能影響抖音自身。這意味著抖音在內(nèi)部流程上只接受醫(yī)療健康類個(gè)體性質(zhì)的注冊(cè)和商務(wù)，對(duì)醫(yī)療MCN商務(wù)有所限制。

監(jiān)管方面，相關(guān)部門也在不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。2022年6月，國(guó)家廣電總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》，要求從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的主播具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)。同時(shí)，多部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于建立健全全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布和傳播機(jī)制的指導(dǎo)意見》，旨在建立完善的全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布和傳播機(jī)制，推進(jìn)健康科普服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

在抖音發(fā)布“不支持代運(yùn)營(yíng)”聲明后，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作者和MCN機(jī)構(gòu)來說，它們需要重新審視自己的商業(yè)模式和內(nèi)容策略。在這個(gè)過程中，醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者將更加關(guān)注專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量，以確保發(fā)布的內(nèi)容對(duì)用戶真實(shí)有效，符合監(jiān)管要求。

抖音的新政策對(duì)于整個(gè)醫(yī)療健康內(nèi)容產(chǎn)業(yè)來說，有利于促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展，減少虛假和誤導(dǎo)性的信息傳播。同時(shí)，這也將激勵(lì)更多的專業(yè)醫(yī)療人才投身于內(nèi)容創(chuàng)作，分享有價(jià)值的醫(yī)療健康知識(shí)，提高整個(gè)行業(yè)的專業(yè)水平。

與此同時(shí)，監(jiān)管部門也將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療健康領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，并加大對(duì)違規(guī)行為的懲處力度。這將有助于營(yíng)造一個(gè)更加健康、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓用戶能夠從中獲得真實(shí)可靠的醫(yī)療健康信息。

從更廣泛的角度來看，這一新政策也是反映了政府和社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)管的日益重視。在未來，我們有望看到類似的政策和措施在其他領(lǐng)域得到推廣和實(shí)施，從而提升整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和可信度。

總之，抖音的“不支持代運(yùn)營(yíng)”聲明將有助于推動(dòng)醫(yī)療健康行業(yè)的良性發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，并提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的專業(yè)性和可靠性。這一變化將對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者、MCN機(jī)構(gòu)和整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

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